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Derecho de desistimiento de los consumidores
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Derecho de desistimiento
Nuestra política de devolución estándar es válida durante 30 días. Si han transcurrido 30 días desde la recepción de la mercancía, por lo general no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
El plazo de devolución es de 30 días a partir del día
- en el que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o tome posesión de los bienes, siempre que usted haya pedido uno o más bienes como parte de un pedido uniforme y éstos sean o vayan a ser entregados de forma uniforme;
- el día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya tomado posesión de las últimas mercancías, si usted ha pedido varias mercancías como parte de un pedido uniforme y éstas se entregan por separado.
- Si se generan derechos de aduana debido al envío de devolución, éstos deberán ser abonados directamente por la parte contratante. Si esto no es posible, los derechos de aduana se deducirán del importe del reembolso.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (info@luxe-cosmetics.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, por correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.